Collaborer et communiquer plus efficacement avec vos clients grâce à l’interaction entre ces trois logiciels
Témoignages
Luc Janssen
Seco & Partners
À chaque fois qu’un client se décide à faire la transition, les retours sont positifs. C’est très encourageant, et ça stimule aussi les autres clients à franchir le pas. Et pour nous, c’est porteur en termes d’image: nous ne sommes pas le bureau comptable un peu poussiéreux du passé, mais une entreprise numérique qui met à profit la digitalisation pour offrir plus de services à valeur ajoutée.
Grégory Bruchansky
Equity
Beaucoup de nos clients veulent avoir une vue claire sur leurs dépenses, et comprendre où part l’argent de leur entreprise. Avec SKWAREL, ils peuvent aller jusqu’au niveau le plus fin de détail : le pdf du document comptable d’une écriture spécifique. Avec une interface utilisateur très intuitive, qui permet en quelques clics d’accéder à un niveau de reporting de plus en plus détaillé. Nos clients sont ravis de cette fonctionnalité.
Questions Fréquentes
Comment Skwarel importe mes dossiers d’Expert/M?
L’import s’effectue facilement au départ de notre connecteur. Ce connecteur s’installe facilement sur un ordinateur, un serveur interne ou un environnement cloud. Une fois installé, il permet l’import des écritures comptables ainsi que l’import des documents PDF annexés aux écritures.
Lors de l’import, vous pouvez synchroniser tous les dossiers ou seulement ceux que vous désirez.
Comment est-ce que je reçois les documents PDF de mes clients dans Expert/M?
Lorsqu’un client dépose des documents sur Skwarel, nous les acheminons dans un dossier au nom du client sur votre serveur ou votre ordinateur. Si vous utilisez le produit Basecone, les documents arrivent automatiquement dans les bons dossiers clients.
Est-ce que les factures annexées aux écritures comptables au départ de Expert/M sont importées?
Bien entendu! De cette manière, vos clients retrouvent les PDF au départ de leur accès Skwarel grâce à l’encodage que vous réalisez dans Expert/M. Que vous ayez reçu le document PDF depuis Skwarel ou bien que vous l’ayez ajouté manuellement dans Expert/M, Skwarel est capable d’afficher le bon document à votre client.
Est-ce que votre connecteur peut écrire dans Expert/M?
Notre connecteur ne peut pas écrire dans vos dossiers Expert/M. Il peut uniquement lire les informations de vos dossiers comptables. Par défaut, le connecteur n’a accès qu’aux dossiers auxquels vous lui aurez donné les droits.
Est-ce que je peux utiliser Skwarel même si je n’ai pas Basecone?
Bien entendu. Dans ce cas, les fichiers PDF déposés par vos clients seront copiés sur un répertoire de votre disque ou de votre serveur.