Het accountantskantoor Compta Team sprl, een familiebedrijf gevestigd in Namen, begeleidt al meer dan 55 jaar zelfstandigen en bedrijven van verschillende grootte. Het kantoor zorgt onder meer voor een grondige opvolging en de fiscale optimalisatie van klantendossiers. Als bijkomende troef biedt het een online SKWAREL-omgeving aan.
Kevin Delache, boekhoudexpert en fiscaal adviseur bij Compta Team: «Het beroep van boekhouder krijgt te maken met belangrijke veranderingen: de digitalisering en de mogelijke liberalisering ervan creëren talrijke uitdagingen. Je moet evolueren en een echte meerwaarde bieden om de vertrouwenspartner van bedrijven te blijven.»
Kevin Delache gebruikt SKWAREL al 4 jaar om het hoofd te bieden aan de uitdaging van de digitalisering: « SKWAREL is een perfecte oplossing. Het combineert een samenwerkingsplatform met een interne boodschappendienst. Er bestaat geen enkel ander interactieplatform van dat niveau waarmee je je boekhouding via je pc kan raadplegen.»
« Dankzij SKWAREL kan je communiceren met de klant zonder dat je je mailbox nodig hebt. De to-dolijst verkleint naarmate de klant meer informatie doorstuurt. Handig voor klantenopvolging, vooral bij ontbrekende informatie die nodig is voor de balansafsluiting. Het is een intuïtieve applicatie. Klanten kunnen gemakkelijk informatie opzoeken. Dit alles vormt een tijdsbesparing voor beide partijen!»
«De boodschappendienst is bovendien erg gebruiksvriendelijk. Het systeem zoekt zelf openstaande informatie op, zoals een ontbrekende factuur. Met één klik kan je een boodschap uitsturen om de leverancier, de datum en het bedrag op te vragen. De klant ontvangt een duidelijke, volledige en verstaanbare vraag.»
« Het is in het voordeel van de klanten om de applicatie te gebruiken want zo kunnen ze hun activiteiten en digitale documenten opvolgen. Ze kunnen opzoekingen doen per leverancier en per datum. Ze kunnen ook zien welke factuurbedragen al betaald werden. Kortom, klanten genieten meer autonomie en krijgen brede toegang tot hun boekhouding. Geen enkele klant die SKWAREL gebruikt heeft, keerde terug naar de papieren documenten. Daaruit leid ik af dat ze tevreden zijn over het platform. »
« Ten slotte zorgt SKWAREL ook snel voor de nodige updates. »
« 40% van het cliënteel van Compta Team werkt ondertussen met SKWAREL. »
Dankzij SKWAREL kan je communiceren met de klant zonder dat je je mailbox nodig hebt.
Kevin Delache, Compta Team
