Fiduciaire composée de 7 comptables .

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La fiduciaire familiale Compta Team sprl, située à Namur, assiste les indépendants et les entreprises de toute taille depuis plus de 55 ans. Le suivi poussé et l’optimisation fiscale des dossiers de ses clients ainsi que l’espace en ligne SKWAREL comptent parmi ses atouts.

Kevin Delache, Expert-comptable et Conseiller fiscal chez Compta Team : « La profession doit faire face à des changements majeurs : la numérisation ou encore la possible libéralisation de la profession entrainent de nombreux défis. Il est nécessaire d’évoluer et d’apporter une véritable plus-value afin de rester le partenaire de confiance des entreprises ».

Kevin Delache explique qu’il utilise SKWAREL depuis 4 ans pour faire face au défi de la numérisation : « Skwarel est une solution parfaite qui combine une plateforme de collaboration et une messagerie interne. Il n’existe aucune autre plateforme d’échange avec les clients qui permette de visualiser sa comptabilité depuis un PC avec ce niveau de qualité.»

« SKWAREL permet de communiquer avec le client sans devoir passer par une boîte mail. La to do liste s’amenuise au fur et à mesure que le client envoie les informations. Le suivi des clients est donc pratique surtout pour les éléments en attente nécessaires à la clôture d’un bilan. L’application est intuitive. Les clients trouvent facilement les informations recherchées. Les deux parties gagnent du temps !»

« De plus, l’utilisation de la messagerie est extrêmement simple. Le système va chercher directement les informations ouvertes comme une facture manquante. Il suffit de cliquer pour générer une question qui comprend e.a. l’identification du fournisseur, la date et le montant. Le client reçoit donc une question claire, complète et vulgarisée. »

« Il est dans l’intérêt des clients d’utiliser l’application car ils peuvent suivre l’évolution de leur activité et des documents numérisés. Ils peuvent effectuer des requêtes par fournisseur et par date. Ils peuvent aussi voir si les montants des factures ont été payés. Bref, les clients ont plus d’autonomie et un large accès à leur comptabilité. Aucun client qui a adopté SKWAREL n’est retourné au format papier. J’en déduis qu’ils sont satisfaits de la solution. »

« Enfin, SKWAREL réalise rapidement les mises à jour.»

« 40 % de la clientèle de Compta Team a adhéré à SKWAREL »

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Skwarel permet de communiquer avec le client sans devoir passer par une boîte mail.

Kevin Delache, Compta Team

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